Reklamace a vrácení zboží

🔄 Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Podmínky vrácení:

• zboží musí být nepoužité a nepoškozené
• zboží musí být vráceno v původním stavu (ideálně včetně obalu)
• doporučujeme zboží zabalit tak, aby nedošlo k poškození při přepravě

📦 Jak postupovat:

1. Vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy 
2. Zašlete zboží na adresu (viz níže)
3. Po přijetí zboží vám vrátíme peníze do 14 dnů

👉 📄 Stáhnout formulář pro vrácení zboží (PDF)

⚠️ Upozornění

Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

🛠️ Reklamace zboží

Na zboží poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců.

📌 Jak postupovat při reklamaci:

1. Vyplňte reklamační formulář
2. Popište závadu co nejpřesněji
3. Zašlete zboží na naši adresu

👉 🛠️ Stáhnout reklamační formulář (PDF)

⏱️ Vyřízení reklamace:

• reklamaci vyřídíme co nejdříve
• nejpozději do 30 dnů

📬 Adresa pro zaslání zboží

• MD3DTISK.cz
• David Mikl / IČ: 23474173
• Lodhéřov 252
• 378 26 Lodhéřov
• okr. Jindřichův Hradec

E-mail: md3dtisk@email.cz
Telefon: +420 725 754 369

Pro rychlejší vyřízení nám prosím zašlete vyplněný formulář také na e-mail: md3dtisk@email.cz, kdy v předmětu e-mailu uveďte „Reklamace“ nebo „Vrácení zboží“.